الأسئلة الشائعة
هل تعملون مع المستشفيات أو تمثلونها؟
لا. نحن مستقلون وليس لدينا شراكات أو اتفاقيات إحالة أو ترتيبات عمولة مع أي مستشفى أو عيادة.
هل يمكنكم حجز موعد أو التسجيل نيابةً عني؟
لا. لا نسجّل المرضى ولا نحجز المواعيد ولا نرتب الدخول. نشرح كيف تعمل هذه الإجراءات عمومًا لتتمكن من إنجازها بنفسك.
هل يمكنكم المساعدة في التأشيرة الطبية؟
نشرح المتطلبات العامة والمستندات المعتادة. لا نقدّم طلبات تأشيرة ولا نرسل مستندات نيابةً عنك.
هل تقدّمون استشارة طبية؟
لا. نقدّم معلومات وإرشادًا عن الإجراءات فقط. لا نشخّص ولا نرشّح علاجًا ولا نفسّر نتائج الفحوصات. تلك القرارات تعود لك ولأطبائك المرخّصين.
هل توصون بمستشفى أو طبيب معين؟
لا. نساعدك على فهم كيفية تقييم المؤسسات والأسئلة التي يجب طرحها، لكننا لا نؤيد أو نرتّب مقدمي خدمة محددين.
كم تكلفة الاستشارة؟
29 دولارًا أمريكيًا لكل استشارة مكتوبة، تُدفع قبل التسليم.
كم يستغرق الأمر؟
نرد خلال 2–3 أيام عمل من استلام استفسارك ودفعتك. قد تتطلب الأسئلة المعقدة جولة توضيح واحدة قبل الرد المكتوب.
هل ستبقى معلوماتي سرية؟
نستخدم المعلومات التي ترسلها فقط للإجابة على استفسارك. لا نشاركها مع مستشفيات أو عيادات أو أطراف ثالثة دون موافقتك.
ماذا أفعل في حالة الطوارئ؟
اتصل بخدمات الطوارئ المحلية فورًا. لا نقدّم خدمات الطوارئ أو الرعاية العاجلة. اقرأ نطاقنا الكامل · اطرح سؤالًا.