常見問題
你們與醫院合作或代表醫院嗎？
不。我們保持獨立，與任何醫院或診所均無合作、轉介協議或佣金安排。
你們能代我預約或掛號嗎？
不能。我們不為患者掛號、不預留門診、不安排入院。我們會說明這些流程一般如何進行，讓您能自行完成。
你們能協助辦理醫療簽證嗎？
我們說明一般要求與通常涉及的文件。我們不代為申請簽證或提交文件。
你們提供醫療建議嗎？
不。我們僅提供資訊與流程指引。我們不診斷、不建議治療，也不解讀檢驗結果。那些決定屬於您與您的執業醫師。
你們會推薦特定醫院或醫師嗎？
不會。我們協助您了解如何評估機構以及該問哪些問題，但我們不背書或排名特定服務提供者。
諮詢費用是多少？
每份書面諮詢 29 美元，於交付前支付。
需要多長時間？
我們在收到您的詢問與付款後 2–3 個工作日內回覆。複雜問題可能需要一輪確認後才提供書面回覆。
我的資訊會保密嗎？
我們僅使用您提供的資訊來回答您的詢問。未經您同意，我們不會與醫院、診所或第三方分享。